{"id":7149,"date":"2026-02-11T11:59:21","date_gmt":"2026-02-11T11:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/spmev.org.pt\/?page_id=7149"},"modified":"2026-02-11T12:15:48","modified_gmt":"2026-02-11T12:15:48","slug":"politica-de-cancelamento-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spmev.org.pt\/politica-de-cancelamento-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cancelamento"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n

1. Cancelamento de eventos ou forma\u00e7\u00f5es por parte da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1.1) Qualquer evento ou forma\u00e7\u00e3o pode ser cancelado pela ocorr\u00eancia de situa\u00e7\u00f5es emergentes e impeditivas da realiza\u00e7\u00e3o do evento alheias \u00e0 SPMEV, a considerar:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a) Desastre ou calamidades naturais;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

b) Estado de emerg\u00eancia;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

c) Guerra ou ordem governamental;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

d) Doen\u00e7a do formador\/orador;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

e) Impossibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es onde o evento ou forma\u00e7\u00e3o seriam realizados por motivos alheios \u00e0 SPMEV;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1.2) Todo os eventos e forma\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitos a um n\u00famero m\u00ednimo de participantes, previamente estabelecido, reservando-se \u00e0 SPMEV o direito de cancelar a sua realiza\u00e7\u00e3o caso esse n\u00famero n\u00e3o seja atingido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n


2) Reagendamento de eventos ou forma\u00e7\u00f5es por parte da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2.1) Nos casos previstos no ponto 1.1 e 1.2, que condicionem ou impossibilitem a realiza\u00e7\u00e3o do evento ou forma\u00e7\u00e3o previstas, o mesmo ser\u00e1 reagendado para nova(s) data(s), a estabelecer num intervalo m\u00e1ximo de 12 meses;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2.2) Se o\/a participante n\u00e3o puder participar na(s) nova(s) data(s), poder\u00e1 solicitar o reembolso total do(s) pagamento(s) efetuado(s).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n


3) Cancelamento de eventos ou forma\u00e7\u00f5es por parte do\/a participante<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3.1) O participante pode cancelar a inscri\u00e7\u00e3o num evento ou forma\u00e7\u00e3o at\u00e9 um m\u00eas antes da sua realiza\u00e7\u00e3o sendo que, neste intervalo, est\u00e1 previsto o reembolso de 75% do valor pago;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3.2) Os cancelamentos solicitados a menos de um m\u00eas da realiza\u00e7\u00e3o do evento ou forma\u00e7\u00e3o n\u00e3o ter\u00e3o direito a reembolso;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3.3) Os reembolsos ser\u00e3o processados no prazo de 60 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o do pedido de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o. Para o efeito, o\/a participante dever\u00e1 anexar ao pedido de cancelamento o IBAN da conta para a qual pretende que a transfer\u00eancia seja efetuada;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3.4) Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito e enviados para secretariado@spmev.org.pt<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n


4) N\u00e3o compar\u00eancia em eventos ou forma\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.1) A falta de compar\u00eancia em eventos ou forma\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio implica a n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o de qualquer valor pago;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.2) Exce\u00e7\u00f5es n\u00e3o abrangidos pela al\u00ednea 4.1 do presente n\u00famero s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a) Ferimento ou doen\u00e7a inesperada que impossibilite a presen\u00e7a, devidamente justificada;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

b) Obriga\u00e7\u00f5es governamentais ou compar\u00eancias em tribunais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.3) As exce\u00e7\u00f5es assinaladas no ponto 4.2 requerem envio da respectiva justifica\u00e7\u00e3o at\u00e9 5 dias ap\u00f3s o t\u00e9rmino do evento;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.4) As exce\u00e7\u00f5es assinaladas no ponto 4.2 requerem an\u00e1lise interna por parte da SPMEV, que decidir\u00e1 a possibilidade ou n\u00e3o de reembolso;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.4) Para as exce\u00e7\u00f5es assinaladas na ponto 4.2 aprovadas pela SPMEV est\u00e1 previsto o reembolso de 75% do valor pago.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A Dire\u00e7\u00e3o<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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