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Prevenção do burnout médico num centro de saúde
Protocolo de intervenção
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1. Centro de Saúde de Angra do Heroísmo – Unidade de Saúde da Ilha Terceira
Introdução e objetivos: As constantes exigências impostas aos médicos levam a um aumento substancial do risco de burnout. Existem estratégias com evidência científica que visam a prevenção desta síndrome. Algumas são de fácil aplicação em momentos-chave, como nas reuniões clínicas. O programa “Sentir é Cuidar” (SeC) visa a introdução de técnicas de prevenção do burnout no dia-a-dia dos médicos do Centro de Saúde (CS).
Métodos: Entre outubro de 2022 a março de 2023 proceder-se-á à implementação do programa “SeC” num CS com 20 médicos. Aplicar-se-á o questionário Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey, para caracterizar a exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal prévias, ao fim de 2 meses e no final da intervenção. As intervenções a realizar baseiam-se em atividades que promovem a comunicação interpares, a melhoria das condições laborais e a redução do stress físico e emocional. Terão uma duração de 15 a 20 minutos, e serão implementadas em todas as quintas-feiras em que haja reunião clínica no CS. A participação é voluntária e gratuita.
Discussão: A intervenção com intuito preventivo assume especial importância no burnout médico. O programa “SeC” contempla a organização de várias atividades preventivas em diferentes áreas, com foco na minimização do risco de burnout. A diversidade das atividades que constam do programa “SeC” aumenta a adesão às mesmas, mediante uma dinamização e consequente cativação de interesse. A seleção das atividades a realizar visa a possibilidade de as mesmas poderem ser transportadas para o dia-a-dia do médico – tais como a visualização de filmes, sessões de desenho/pintura, exercício físico promotor de reforço e relaxamento muscular, exercícios de ergonomia no trabalho, meditação e criação de grupos Balint.
Conclusão: O projeto é ambicioso, uma vez que a sua aplicabilidade neste CS é pioneira. Pretende-se que a sua realização se torne permanente e regular, dados os previsíveis benefícios decorrentes da implementação do mesmo.
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